Politica de reembolsos

Ultima actualizacion: 14 de octubre de 2026

• Cobros por error: si se te cobro dos veces o un nivel que no pediste, se devuelve completo. Avisa dentro de los 7 dias del cobro.
• El VIP no se activo: si pagaste y el VIP no aparece en tu cuenta dentro de las 24 horas y no lo podemos solucionar, se devuelve completo.
• Primer mes: si te arrepentis dentro de las 48 horas de la primera compra y no usaste los kits VIP, se devuelve completo.
• Meses ya empezados: fuera de esos casos no se reembolsa un mes que ya empezo; al cancelar, el VIP sigue hasta el final de ese mes.
• Sanciones: no hay reembolso si se pierde el VIP por ban o sancion por romper las reglas.

Para pedir un reembolso escribi en el Discord con tu nombre en el juego y el email del pago. Los reembolsos se hacen por Dodo Payments al mismo medio de pago.